#
by kajuboh
| 2008-07-05 09:27
| 呑♪食
3時まで一つ目の研修に参加し、皆が帰るのも見送らす、二つ目の研修に参加(^_^;)
会場に入るとマナー講座はもう始まっており、何やら盛り上がってました!
◆一つ目テーマはホスピタリティについて!(親切なおもてなし)
企業に持たれるイメージは3つ
①クレーム
②まぁまぁだなぁ(顧客満足)
③へぇ!ほ~!わぁお!(顧客感動)
顧客感動を得るには、ちょっとびっくりさせてあげるサービス精神が必要
まずは、小さな『ありがとう』を積みかさねて信頼を得よう!
とかね(#^.^#)
◆二つ目は自信とやる気を身につけよう
日常の7割は会社生活!仕事だけど楽しく出来る様に工夫する
・ありがとう を言う!
・楽しくいれる様にポジティブ思考を!
人間の脳の仕組みはまずマイナスから入る様にできている!なまけたり、ほっておけば、どんどん低いところに落ちていく…
・3Dを言わない!ど~せ・だって・でも
・意識して、いい言葉を口にする!
・「今さら」を「今から」と変えていこう!
・事実は一つ、しかし答えは沢山あるのだからポジティブな答えを探してみる
・いい事があるから笑うんじゃない、笑っているからいい事が起こるんだ!
・脳の中は、嬉しいと感じると頑張れる
・イイ気分で頑張って上手く行くと信じた方がイイ結果がでる!
・自分の長所に注目できる人は成功に近づく。短所にとらわれると失敗しやすい!
とにかく意識して自分のイイとこ探してみましょう!なんてそんな気分になるお話しでした!やっぱりプラス思考は幸せに近づく感じだね!
そうそう、隣の人とペアになり、自分の良いところをお互いに二つ相手に話す。その後に、相手の言わなかった長所を一つ見つけて誉めてあげ、言われた方は「ありがとう」と必ず言う。なんてことをやりました!照れちゃうよね~(笑)
あ、研修の一部ですが忘れない様にblogに書きとめる私(#^.^#)
それにしても満腹、またまた18時には夕食を済ませ、研修で友達になった人と軽く呑み!二杯呑んだら満腹度がヒートアップ^_^;呑みの写真は明日投稿しよう!もう食べ物も見たくないほど苦しいです。
さぁて研修も後1日だ!頑張ろう(^_^)v
会場に入るとマナー講座はもう始まっており、何やら盛り上がってました!
◆一つ目テーマはホスピタリティについて!(親切なおもてなし)
企業に持たれるイメージは3つ
①クレーム
②まぁまぁだなぁ(顧客満足)
③へぇ!ほ~!わぁお!(顧客感動)
顧客感動を得るには、ちょっとびっくりさせてあげるサービス精神が必要
まずは、小さな『ありがとう』を積みかさねて信頼を得よう!
とかね(#^.^#)
◆二つ目は自信とやる気を身につけよう
日常の7割は会社生活!仕事だけど楽しく出来る様に工夫する
・ありがとう を言う!
・楽しくいれる様にポジティブ思考を!
人間の脳の仕組みはまずマイナスから入る様にできている!なまけたり、ほっておけば、どんどん低いところに落ちていく…
・3Dを言わない!ど~せ・だって・でも
・意識して、いい言葉を口にする!
・「今さら」を「今から」と変えていこう!
・事実は一つ、しかし答えは沢山あるのだからポジティブな答えを探してみる
・いい事があるから笑うんじゃない、笑っているからいい事が起こるんだ!
・脳の中は、嬉しいと感じると頑張れる
・イイ気分で頑張って上手く行くと信じた方がイイ結果がでる!
・自分の長所に注目できる人は成功に近づく。短所にとらわれると失敗しやすい!
とにかく意識して自分のイイとこ探してみましょう!なんてそんな気分になるお話しでした!やっぱりプラス思考は幸せに近づく感じだね!
そうそう、隣の人とペアになり、自分の良いところをお互いに二つ相手に話す。その後に、相手の言わなかった長所を一つ見つけて誉めてあげ、言われた方は「ありがとう」と必ず言う。なんてことをやりました!照れちゃうよね~(笑)
あ、研修の一部ですが忘れない様にblogに書きとめる私(#^.^#)
それにしても満腹、またまた18時には夕食を済ませ、研修で友達になった人と軽く呑み!二杯呑んだら満腹度がヒートアップ^_^;呑みの写真は明日投稿しよう!もう食べ物も見たくないほど苦しいです。
さぁて研修も後1日だ!頑張ろう(^_^)v
#
by kajuboh
| 2008-07-03 21:34
| 仕 事
昨日UPしそびれました!
昼にしっかり食べ堪能し、18時には社食を食べ自由時間となりました!
地方から来た人達は日本橋などのデパートバーゲンに行ったり、ディズニーランド行った人もいたみたい!
で私はと云うと以前上司だった方に連れられ呑みに行ったわけです(やっぱり)!満腹だったけど食べ物注文されて(^^;苦しいに輪が!
一応クーポンでワンドリンクはただだったけど、結局ゴチになってしまった。
v(^^)vそして帰り道でもらったバームクーヘンを部屋へ持ち帰り、苦しいのに目が卑しくて食べて満腹で胃がはち切れそうなくらいになり…
なんとも苦しいまま朝を迎えてしまったのでした!
私の胃が大変な事になっている(;^_^A
昼にしっかり食べ堪能し、18時には社食を食べ自由時間となりました!
地方から来た人達は日本橋などのデパートバーゲンに行ったり、ディズニーランド行った人もいたみたい!
で私はと云うと以前上司だった方に連れられ呑みに行ったわけです(やっぱり)!満腹だったけど食べ物注文されて(^^;苦しいに輪が!
一応クーポンでワンドリンクはただだったけど、結局ゴチになってしまった。
v(^^)vそして帰り道でもらったバームクーヘンを部屋へ持ち帰り、苦しいのに目が卑しくて食べて満腹で胃がはち切れそうなくらいになり…
なんとも苦しいまま朝を迎えてしまったのでした!
私の胃が大変な事になっている(;^_^A
#
by kajuboh
| 2008-07-03 20:47
| 呑♪食
今日は1時から西葛西で研修があるので、事前に西葛西の有名店を調べてきました!11半についたけど、既に満席!12時までに座れるかなぁ~って感じ!早くから来たお客サンは12時には出るよね~(^^;
若い人からオジイチャン、オバァチャンカップルまで様々!あ~楽しみ過ぎ~!!
1000円のランチでサラダ、珈琲とドルチェまでつくんです!ケーキのショーケースは綺麗で美味しそうなケーキがギッシリ(#^.^#) あ~オナカ空いてきたぁ~
いい香りだぁ~!!
とちょっと研修前なのに興奮気味です(^^;
11:45座れたぁ~早く頼ませて~で5分後にオーダーしました!
さてランチの忙しい時間…何分後にランチが運ばれるのかな?
メニューはベーコンとトマトのパスタ・ブレンド・フルーツロールケーキを選びました!早く早くぅ~!
11:59サラダ到着!
12:01にはパスタも出ました(#^.^#)なかなかいいペース!味はトマトソースはニンニク鷹の爪でピリ辛、パスタもほどよい茹で具合ですv(^^)v
12:13にはケーキと珈琲も!あ、ケーキは自分で好きなの選べるんですよ!
美味しかったけど、もっと写真写りの良い子にすれば良かったかなぁ~
さぁ急いで食べちゃったけどかなりの満足です!
あと5分したら出なくっちゃ(笑)
ユーロの台所 ルーチェ (Luce)
若い人からオジイチャン、オバァチャンカップルまで様々!あ~楽しみ過ぎ~!!
1000円のランチでサラダ、珈琲とドルチェまでつくんです!ケーキのショーケースは綺麗で美味しそうなケーキがギッシリ(#^.^#) あ~オナカ空いてきたぁ~
いい香りだぁ~!!
とちょっと研修前なのに興奮気味です(^^;
11:45座れたぁ~早く頼ませて~で5分後にオーダーしました!
さてランチの忙しい時間…何分後にランチが運ばれるのかな?
メニューはベーコンとトマトのパスタ・ブレンド・フルーツロールケーキを選びました!早く早くぅ~!
11:59サラダ到着!
12:01にはパスタも出ました(#^.^#)なかなかいいペース!味はトマトソースはニンニク鷹の爪でピリ辛、パスタもほどよい茹で具合ですv(^^)v
12:13にはケーキと珈琲も!あ、ケーキは自分で好きなの選べるんですよ!
美味しかったけど、もっと写真写りの良い子にすれば良かったかなぁ~
さぁ急いで食べちゃったけどかなりの満足です!
あと5分したら出なくっちゃ(笑)
ユーロの台所 ルーチェ (Luce)
#
by kajuboh
| 2008-07-02 12:20
| ランチ